I.C.T Il team di ingegneri fornisce supporto tecnico completo per clienti globali

I.C.T continua a rafforzare il proprio sistema di assistenza tecnica globale fornendo ai clienti un supporto completo prima, durante e dopo la consegna delle apparecchiature. Con un team di ingegneri esperti e capacità di comunicazione in inglese completo, I.C.T aiuta i clienti a completare l"installazione, la formazione e l"avvio della produzione più agevolmente.

Il team di supporto tecnico estero di I.C.T comprende più di 20 ingegneri professionisti. In base ai requisiti di progetto, alle condizioni di fabbrica e agli obiettivi di produzione di ciascun cliente, i nostri ingegneri forniscono piani di supporto personalizzati per SMT, DIP, rivestimento e altri progetti di produzione elettronica.

Per le esigenze tecniche quotidiane, I.C.T offre supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono, e-mail, assistenza remota e riunioni video. Anche durante i fine settimana e i giorni festivi, sono disponibili accordi di servizio tecnico per aiutare i clienti a risolvere i problemi tecnici in tempo.

Per i progetti che richiedono assistenza in loco, I.C.T può inviare ingegneri presso la fabbrica del cliente per l"installazione delle apparecchiature, la messa in servizio, la regolazione dei processi, la formazione degli operatori, la guida alla manutenzione e il supporto all"avvio della produzione. In alcune regioni, I.C.T collabora anche con partner locali affidabili per fornire un servizio più rapido e conveniente.

I.C.T non è solo un fornitore di attrezzature. Ci impegniamo a diventare un partner fidato a lungo termine per i clienti, supportando la crescita della loro fabbrica con macchine affidabili, servizi di ingegneria professionale e supporto tecnico continuo.