In qualità di fornitore globale di apparecchiature intelligenti, I.C.T continua a fornire apparecchiature elettroniche intelligenti a clienti in tutto il mondo dal 2012.
Fornire servizi di installazione e formazione in loco all'estero: una nuova fabbrica di contatori elettrici intelligenti allestita da 0 a 1
Nell'ambito del business globale SMT, la fornitura di servizi post-vendita completi è spesso il fattore di differenziazione che distingue le aziende. Nel panorama competitivo dei fornitori di soluzioni di produzione, I.C.T come a fornitore unico di soluzioni di fabbrica SMT, non solo con buona qualità apparecchiature smt ma fornisce anche supporto post-vendita, come esemplificato in un recente caso dell'Uruguay.
Nel 2024, dal 26 marzo al 30 marzo 2024, I.C.T ingegneri Pietro e Andy ha intrapreso un viaggio in Uruguay per fornire l'installazione in loco, formazionee supporto post-vendita a una fiorente fabbrica specializzata nella produzione di contatori elettrici intelligenti. Situata in Paraguay, questa nuova struttura ha cercato di sfruttare l'esperienza di I.C.T nell'ottimizzazione delle linee di produzione e nel garantire l'efficienza operativa fin dall'inizio.
Al centro della filosofia di servizio di I.C.T c'è l'impegno a comprendere le esigenze uniche di ogni cliente e a fornire soluzioni personalizzate. Per lo stabilimento dell'Uruguay, ciò ha comportato l'offerta di un piano di layout completo per l'intera struttura, comprensivo SMT (Tecnologia a montaggio superficiale) E DIP (Doppio pacchetto in linea) linee di assemblaggio. La linea SMT, composta da apparecchiature all'avanguardia come macchine pick and place, I.C.T-4034 stampante per stampini, Sistemi di saldatura a riflusso Lyra-622, E I.C.T-AI-5146 macchina di ispezione online AOI, richiedeva posizionamento, calibrazione e configurazione meticolosi per garantire un funzionamento senza interruzioni. Allo stesso modo, il DIP riga, con la sua specializzata macchine per saldatura ad onda, richiedeva precisione nell'installazione e nell'allineamento per prestazioni ottimali.
Linea di produzione completa SMT
DIP Linea di produzione
All'arrivo, Peter e Andy non hanno perso tempo per mettersi al lavoro. Il loro primo compito era assistere il cliente nel disimballare e ispezionare l'attrezzatura consegnata, verificandone le condizioni originali e la funzionalità. Una volta gettate le basi, hanno eseguito meticolosamente il piano di layout, posizionando ciascuna macchina con precisione e attenzione ai dettagli.
Tuttavia, l'installazione è stata solo l'inizio. Riconoscendo che il funzionamento efficace di queste macchine sofisticate dipende dalla competenza degli ingegneri della fabbrica, Peter e Andy hanno intrapreso un programma di formazione completo. Basandosi sulla loro vasta esperienza, hanno fornito una guida pratica su vari aspetti del funzionamento e della manutenzione della macchina.
Dall'organizzazione dei file CAD e dalla programmazione delle informazioni PCB all'ottimizzazione dei processi di produzione e alla risoluzione dei problemi comuni, la formazione ha coperto ogni aspetto del funzionamento della macchina. Particolare enfasi è stata posta sulle competenze pratiche, come la selezione degli ugelli, la gestione della libreria dei componenti e l'ottimizzazione dei programmi, garantendo che gli ingegneri del cliente fossero dotati delle conoscenze e delle competenze necessarie per eccellere nei loro ruoli.
Ma la formazione non era solo teorica; si è trattato di un processo rigoroso culminato in valutazioni pratiche per valutare la competenza degli ingegneri. Coloro che hanno dimostrato con successo la propria competenza hanno ricevuto debita certificazione, a testimonianza sia della loro dedizione che dell'impegno di I.C.T verso l'eccellenza.
Fondamentalmente, la missione di I.C.T è essere più di un semplice fornitore; mira ad essere un partner fidato per il successo dei propri clienti. Fornendo non solo attrezzature di alta qualità ma anche servizi di supporto completi, tra cui installazione e formazione all'estero, I.C.T garantisce che i suoi clienti possano massimizzare il valore dei loro investimenti e raggiungere una crescita sostenibile.
Il caso di successo dell'Uruguay esemplifica l'impegno costante di I.C.T nei confronti della soddisfazione del cliente e la sua capacità di fornire soluzioni di livello mondiale su misura per le esigenze specifiche di ciascun cliente. Mentre il panorama manifatturiero continua ad evolversi, I.C.T rimane costante nella sua dedizione all'innovazione, all'eccellenza e alla centralità del cliente, rendendola la scelta preferita per le soluzioni di produzione in tutto il mondo.
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