I.C.T continua a migliorare il proprio sistema di supporto tecnico globale fornendo servizi professionali di installazione, messa in servizio e formazione per clienti in tutto il mondo. Con un team di 20 ingegneri esperti all'estero e una rete di partner globale, I.C.T aiuta i clienti a ottenere un'installazione agevole delle apparecchiature, operazioni di produzione stabili e un supporto tecnico efficiente.

I.C.T ha inviato un tecnico in India per supportare il suo agente locale e il cliente finale con l'installazione e la formazione completa delle apparecchiature SMT. Il progetto è stato completato con successo, aiutando il cliente a procedere con una produzione stabile.

I.C.T ha fornito supporto di formazione tecnica professionale in India per ETA International Pte e il loro cliente locale. L'ingegnere Tony ha condotto una formazione pratica sulle apparecchiature SMT avanzate, tra cui 3D AOI AI-5146-3D, DIP AOI AI-4026L, SPI S510, macchina di rivestimento T550 con visione CCD e macchina per marcatura laser I.C.T-510. Il progetto includeva anche il supporto post-vendita per la sostituzione del sensore DIP AOI AI-4540, a dimostrazione dell'impegno di I.C.T nei confronti del servizio tecnico e dell'assistenza clienti a lungo termine.

Nel settembre 2025, I.C.T ha ospitato un cliente Uzbekistan per un programma di formazione e accettazione delle attrezzature SMT e di accettazione per la produzione di schede madre. Guidate dall'ingegnere Tony, le sessioni hanno coperto la stampa in pasta di saldatura, la programmazione del pick-and-place, la profilazione del forno a reflox e altro ancora. Attraverso una guida pratica, le operazioni padroneggiate del cliente, la manutenzione e la risoluzione dei problemi, il guadagno dei certificati e il rafforzamento dell'impegno di supporto globale di I.C.T.